Попыталась до Вас дозвониться, записаться на операцию, спросила - это поликлиника? В ответ получила - это стационар - и бросили трубку, не дали даже ничего сказать! а ведь есть люди с проблемами речи... Обращаться повторно, нет желания. Проинструктируйте персонал о элементарных правилах вежливости.
Эйснер Н.Ю.
